このページとリンク先は、シフトに入ってる方以外には絶対に教えないでください。

 

 

命は、一つ!お客様・同乗者を怖がらせる運転はしません。

過去に感謝しより良い未来をつかみましょう。

 

みんなで創る みくに運転代行


笑顔と挨拶は、タダで出来る最高のサービス 

シフト

GPS検索情報

店舗情報

新着情報

簡単計算

決め料金

料金早見表

出社時間連絡はこちら
mikuni@emobile.ne.jp

皆さんのご協力よろしくお願いします。
営業時間
月~金 1900-300
土 1900-300
日・祝 1900-200
翌日が休日の場合3:00まで

新着情報管理

営業日記管理

 

 

運転手 注意事項(ルール)

如何なる場合も車内禁煙
(客待ち中の喫煙は、モラル上当たり前絶対禁止!)

私たちは、真面目で穏やかです。

私たちは、嘘をつきません。

私たちは、和を乱しません。

私たちは、素直で謙虚です。

私たちは、お客様と職員と会社の不利益になることはしません。

一般マナー

ごみや吸殻のポイ捨て絶対禁止。側溝や目立たない場所にも絶対捨てない!大人として常識!

喫煙は、決められた場所でお願いします。 待機場所に吸殻ごみを見つけたら率先して清掃しましょう。

携帯灰皿所持は、常識です。出来るだけ禁煙に努めましょう。

待機中の談笑は、近所迷惑にならないように!

女性のお客様が多いので、口臭・体臭には気をつけましょう。

服装は、清潔なワイシャツにジャケットが好ましい。ホテルにお迎えに伺っても恥ずかしくない格好でお願いします。

ラフすぎる服装髪型はしない。頭からつま先まで清潔に!

特にお客様に威圧感を与えるようなファッションや言動はしない。

みくに運転代行の地位向上のためマナー向上に努めましょう。(競合他社とは、違います)

特に料金をごまかして請求したり記帳することは、人としてあってはならない行為です。 会社や他の職員さんにも迷惑がかかり法律に反している行為です。

 

 

 

安全運転(防衛運転)

 

私たちの仕事は、安全快適にお客様をお送りすることです。冷静さを保ってこそプロドライバーです。

事故を起こさない・起こさせない運転を心がけましょう。

交差点での早曲がり禁止。 迷ったら絶対止まる。

急カーブや交差点での右左折前に十分速度を落として侵入する。

お客様に不安を与えるような運転は、絶対にしない。

ペアに不安を与えるような運転は、絶対にしない。人の命を預かってる自覚を持って運転してください。

 

 

 

業務中の注意事項

 

お客様との1stコンタクト(お声かけ)は、客車ドライバーが行ってください。

複数台依頼が有った場合お客様優先(花番制の廃止)でお願いします。

随伴車にお客様を乗せるのは、法律で禁止されています。

客車を1種が運転すると代行保険が下りません。

ドライバー指名客からの依頼は、必ず配車に確認を取って迎車する。できるだけ受付に電話して頂く様にお客様にお願いしてください。

客車の車庫の出し入れには、十分注意し見えない所は必ず随伴者に確認してもらう。
後退時は、必ず窓を開け誘導の声が聞こえるようにする。

客車との車間距離は、十分に取り追突事故は絶対に起こさない。

上記2項目は、代行業務中の事故の9割を占めています。

お客様は、神様です。何があっても冷静さを保って業務を行ってください。

お客様を怒らせたら負けです。バカに成れる利口者に成りましょう。

人には、色々な考え方が有る様に答えも1つとは、限りません。常に冷静に!!

料金等のもめ事は出来るだけ現場で解決してください。臨機応変な対応をお願いします。

コミュニケーションが取れているのは、客車ドライバーですので随伴者は、口を出さないように。
正確な内容が解らないまま口を出すともめ事が大きくなり厄介になります。

感情的な言葉使いは、絶対にしない。

とにかくお客様を立てる。

その場で解決しないと次の業務が入れられないので時間の無駄!

回送中の業務電話は、基本的に助手席のドライバーが対応してください。

回送中一種は、ナビゲーションを行ってください。

回送は、必ず二種が運転してください。もし配車の許可を得ず一種が運転して事故等を起こした場合一種運転手が全責任を負うことになります。

回送中の運転は、スマートにお願いします。(みくにの看板を背負っていますので無謀な運転は、慎みましょう。)

疑問に思ったことや判断がつかない場合は配車へ早急に連絡してください。

 


事故負担割合

客車の車庫出し入れ時
免責10万円
二種40% 一種30% 会社30% 

客車事故
免責10万円
二種70%会社30% 

随伴車事故(随伴中及び回送中)
随伴車免責10万円
運転者70%会社30

タイヤ側面のパンクは、磨耗度に関係なく運転者負担¥3000

随伴車は、車両保険に加入していませんので気を付けて運転してください。

体調不良等により一種ドライバーが回送運転を行う場合必ず配車の許可を得てください。

事故は、起こさない貰わない様に!

 

連絡先HP

決め事を守れる人は1ランク上の人である。
過去の努力が今の収入・今の努力が未来の収入!
人の真似をしても人以下、人以上に努力して人並み、人以上に成るには、常に創意工夫をする事。
人に好かれる人
ルールを守って言い訳を言わない人
要するに、モラルを守って身なりを整え自力で頑張ってる人!